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Conteúdo prático sobre gestão, ERP e operação

Artigos, guias e análises produzidos pelo time da Onclick para operações de e-commerce, varejo, distribuição, indústria e serviços.

Troca de ERP
Artigos

Troca de ERP: ninguém acorda decidido a trocar de sistema

Troca de ERP: saiba por que ela só acontece quando a empresa inteira sente a dor e como se preparar
Troca e devolução
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Troca e devolução: o caminho de volta que decide a sua margem

Troca e devolução no e-commerce: organize a logística reversa e recupere o produto antes que ele vire prejuízo parado.
Onde está meu pedido
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Onde está meu pedido: a pergunta que ocupa metade do seu atendimento

Onde está meu pedido: veja como o rastreio proativo reduz chamados e libera o atendimento para vender.
Kits no marketplace
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Kits no marketplace: o combo que derruba o seu estoque sem ninguém perceber

Kits no marketplace: entenda como calcular o estoque do combo e evitar vender aquilo que não pode ser montado.
Faturamento automático
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Faturamento automático: pedido cai e a etiqueta sai sem ninguém clicar

Faturamento automático: veja como o pedido vira relatório de separação e etiqueta sem ação manual na expedição.
Custo por pedido
Artigos

Custo por pedido: bola de neve depois dos 50 pedidos diários

Custo por pedido: entenda por que ele explode entre cinquenta e quinhentos pedidos diários e como frear essa curva.
Separação de pedidos
ERP ONCLICK e Funcionalidades

Separação de pedidos: qual método aguenta o seu volume

Separação de pedidos por onda ou por pedido: compare os dois métodos e descubra qual acompanha o seu volume diário.
Conferência de pedidos
Artigos

Conferência de pedidos: dois clientes irritados de uma vez

Conferência de pedidos com leitor de código de barras: saiba como esse passo evita trocas de caixa e frete pago
Emissão de nota fiscal
Artigos

Emissão de nota fiscal antes da separação: o hábito que cobra imposto sobre venda que não aconteceu

Emissão de nota fiscal antes da separação: veja por que esse hábito gera imposto sobre venda cancelada e como inverter
Reserva de estoque
ERP ONCLICK e Funcionalidades

Reserva de estoque: por que sua loja vende o produto que já saiu

Reserva de estoque: entenda por que sua loja vende o item que já saiu e como travar o saldo no
Visão superior de parte de um notebook prateado com teclado preto sobre uma mesa branca. Ao lado do teclado e do trackpad, repousa uma etiqueta de preço preta amarrada com um cordão listrado vermelho e branco, onde se lê a inscrição 'BLACK FRIDAY' em letras brancas e vermelhas. A imagem ilustra a preparação de e-commerces e lojas virtuais para a Black Friday 2026, destacando campanhas promocionais, planejamento de estoque e estratégias de vendas digitais.
Tendências do Mercado

Black Friday 2026: como preparar seu e-commerce para vender mais

Black Friday 2026 é 27/11. Veja como preparar estoque, checkout, fiscal e logística para vender mais sem travar a operação
Duas mulheres sorridentes vestindo roupas brancas em um ambiente claro e aconchegante. Uma delas segura um tablet enquanto a outra aponta para a tela e segura um cartão de crédito. Ao fundo, há plantas e uma sacola de compras. A imagem ilustra o conceito de compras online, glossário do e-commerce e termos digitais, destacando a experiência do consumidor com o uso de dispositivos móveis, aplicativos de pagamento e transações digitais seguras.
E-commerce e Marketplaces

Glossário do E-commerce: principais termos que você precisa conhecer.

Glossário do e-commerce com SKU, ERP, GMV, picking, ROAS e mais de 100 termos explicados com exemplo prático e conexão
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